10月26日

由中国建设报社和汇法集团催天下

共同发起的

“中国物业·诚信万里行”

活动工作组一行

来到了第二十九站——

青海省西宁市

参加此次调研会的有西宁市住房保障和房产管理局物业管理科科长靳旺枝，葛海全；西宁市房地产业协会秘书长张洪以及当地的物业服务企业。

调研会现场

   目前，西宁市依托青海省电子政务云平台、电子政务外网等软硬件资源，按照国家统一标准规范，建设形成了市县(区)“一体化”信用平台网站架构体系。信用平台网站建设覆盖率、互联互通率均达到100%。具备了面向各级政府机关、企事业单位、社会公众提供信息发布、信息共享、信用公示、信用查询、联合奖惩、信用修复等“一站式”信用服务能力。

会议总结和归纳了以下内容

一、西宁市物业行业情况简介

    西宁市在册物业服务企业有592家。2019年专项整治工作不断深入，共检查物业服务项目85个。发现存在服务不规范、服务标准的低物业服务项目85个。对其中79家物业服务企业下达了行政责令整改通知书。对存在安全主体责任不落实、服务态度差的17家物业服务企业下达了行政处罚事先告知书。对6家存在严重违法违规行为的物业服务企业，下达了行政处罚决定书，有效地震慑和打击了物业服务行业不服务、乱服务的行为。

二、物业的法制建设正不断完善

   2016年5月30日，西宁市住房保障和房产管理局印发《西宁市物业服务企业信用评价管理办法（试行）》，2016年11月28日印发《青海省物业服务企业信用评价管理办法》。2016年12月28日印发《青海省住宅物业服务收费管理办法》发改价格，对物业服务等级同企业资质挂钩。2017年2月住房和城乡建设部取消物业服务企业资质管理后，青海省住房和城乡建设厅于2017年4月27日下发《关于进一步加强物业服务企业管理的通知》，将信用等级同物业服务等级标准、招投标挂钩。

三、激励和惩戒措施

    西宁市激励和惩戒措施主要包括以下三个方面：1、将物业服务等级同企业信用等级挂钩。2、在物业管理示范项目考评、评奖评优等活动中按照信用等级标准给予相应的加分等奖励。3、把信用等级评定情况作为投标人资格审查的重要内容，对于信用等级为B级和未参与信用等级评定的物业服务企业参与投标的，按投标人资格审查按不合格处理，不得允许其参与招投标活动。

四、西宁市物业服务业的展示平台

    西宁市物业服务行业信用体系建设平台有两个：西宁市物业管理信息系统和青海省房屋交易监管系统，主要作用就是信用信息归集、记分、评价和信用信息发布。西宁市物业服务行业信用评价纳入青海省物业服务企业信用评价系统，信息采集渠道主要通过日常监督检查、业主投诉处理、各相关部门信息反馈等，信用等级由青海省住建部门联合各相关单位进行综合评定后面向全社会发布。

调研会最后，汇法集团副总裁王常成，对科技创新助力物业服务信用体系建设做了分享，并介绍汇法公司作为国家发展和改革委员会国家信息中心信用信息共享单位、中国社会信用体系建设成员单位、政府行政许可和行政处罚信息“双公示”第三方评估机构。

专注致力于大数据采集、大数据处理、大数据应用及大数据产品研发等领域。汇法公司目前最主要的成就是将大数据应用于金融机构的贷前信用信息查询、贷后风险预警等信用风险管理领域和社会信用体系建设领域。

汇法公司运用科技创新在信用领域已深耕十年，在参与国家信用体系建设、加快诚信体系建设、搭建行业信息化平台、加深诚信文化教育、扩大信用信息的收集、加大激励惩戒力度信用承诺及信用修复等方面着力共建共享，催天下平台与各领域共同打造“诚信物业”。