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中国企业研究网深度研究汇法网法律信用+催欠经营新模式

发布日期:2014-09-17



中国企业研究网深度研究汇法网信用+催欠经营新模式



征信的英文对应单词是Credit Reporting或者Credit Sharing可以理解为信用报告或者信用分享,这种报告和分享的需求最早来自于放贷机构。在放贷机构对客户做贷前调查的时候,总希望更全面的了解贷款机构的信息和信用记录。


     “我现在已经养成了一个习惯:每当有企业申请贷款时,首先就会打开汇法网输入贷款人的相关信息,查询他是否有不良诚信记录……”中国银行深圳分行某支行负责人如是说。


    事情还要从去年年底说起,当时罗湖有一家企业急需资金,找到了该行申请贷款。该银行根据他提供的申请资料,首先到央行征信系统以及深圳信用网等多家诚信查询网站查找该企业的诚信记录,都没有查到任何不良记录。


    银行抱着试试看的态度到汇法网上去查了一下,却发现了该企业有多起劳资纠纷。虽然该企业在银行系统无任何不良记录,但劳资纠纷与企业运营状况有着密切关系,银行负责人权衡再三,对其采取了“续议”(即暂缓)措施。两个月后,该企业突然“破产”,老板不知所踪。由于该行使用了汇法网信贷查询系统,从而避免了一次信贷风险。


 


汇法网:一个特殊的信用查询和风险控制平台


 


    谈起汇法网,很多人不熟悉的人都以为是一个律师平台或者法律网站。如果仅仅这么简单,就没有多少深入探讨的必要了。汇法网成立于2009年,核心团队由资深法律专家和计算机行业的资深研发人员组成。目前已经开发了中国信息量最大的司法裁判文书数据库和最大的法律法规数据库。他们通过首创法律和信用相结合的商业模式,在详实司法案件、行政执法案件和催欠维权等信息的基础上,推出中国首个法律和信用相结合的风险控制信息系统,收录风险控制信息将近5000万篇,每天更新信息几十万篇,成为全国最大、收录涉法信息最多的信用查询和风险控制平台。


    汇法网发展到现在逐步被行业认同的主要原因是,随着经济的迅速发展,资金的流转速度加快,企业家与自己圈子外的新生意伙伴合作更加频繁,那么信用问题就被摆上桌面。中国的信用体系不像西方发达国家那么完善,为了能更快了解和判断是否与陌生合作伙伴进一步合作,了解对方的诚信档案十分必要。由于人们具备“扬长避短”的本能,往往对外展现自己的亮点、隐藏自己的缺点。这一本能也延伸到由人所代表的组织。这就出现一个社会现象:在和别人打交道,只了解看到对方优势,不足之处难以捉摸。而往往就是看不到的那些不足,决定着合作的结果,甚至会面临坑蒙拐骗、恶意拖欠、合同毁约等相关风险。


    汇法网成立之初正是立足于此方面的考虑,将社会上各类争议投诉、催欠维权、诉讼仲裁、行政处罚等信息进行汇总整理并且有效公开发布。这样一来,不但有效减少了社会人的正负信息不对称问题,另一方面也加快了国家信用体系建设。


    汇法网相关负责人罗京先生说:“信用体系的建立和完善,会提高整个社会的信用意识。在信用系统建立之后,会有越来越多的企业和个人意识到,具有良好信用记录,能够享受到贷款程序、额度、利率方面的便利和优惠,发现守信能创造价值,带来实惠。人们也就越来越重视自己的信用记录,信用意识也就不断提高了。


 


汇法网发展迅速原因探究


 


    汇法网刚刚起步的时候,整个模式没有先例、也不清晰,在慢慢摸索过程中,走了不少弯路,多花了很多钱。众所周知做互联网的规律是:如果这个行业有老大和老二,其本连老三都没有生存的空间。因此,汇法网只能选择做老大。既然看好并且选择了这条路,就只能破釜沉舟,争当老大。


    为了成功实现目标,汇法网成立之初并不急于盈利,而是几乎把全部精力放在大数据与计算上,为了建设强大的数据库,汇法网技术人员不断攻关,根据自身不足和会员迫切需求反复修改,在技术和设备上的投资毫不犹豫。并且这一干就是五年,五年的努力和辛苦付出,终于使汇法网拥有了全国最全面的法律信用信息数据库。现在仅在册会员就有100多万,每天信息访问量平均5万多条。


    为了建设数据库,汇法网需要吸引很多律师上传各类可公开的法律审判书以及各类案例,为了保证信息的真实性,不出现虚假案例,汇法网实行会员制,并采取了严格的审查机制,只对通过身份验证的律师开放上传权限,并且要求上传的判决书有法院的红印章和判决编号,否则不予通过。而律师们上传案例到汇法网可以得到的好处主要有两点。一是汇法网根据律师案例的多少来决定排名,而排名越靠前的律师自然潜在客户会更多,自然也会获得更多的好处。二是上传案例可以获得信用币,拿信用币可以查阅汇法网的其他信息或者购买汇法网的服务。另外就是,律师们都知法、懂法,知道伪造判决书是犯罪的事情。因为注册时需要通过真实身份认证的,这么严重的后果与这么小的利益相比较,可以确保律师不会去上传虚假的判决书。


    建成数据库,只是万里长征的第一步。因为有了智能信息处理系统,汇法网在信息采集和技术处理方面,需要的人员较以前少了,但是更新的信息量效率却增大很多。随着汇法网影响力的不断扩大,客户需求越来越多,所以汇法网在包括信息更新、功能改进和市场运营等方面需要的人员比以前更多。


    根据客户不同的需求,汇法网开发了相应不同的功能。越来越多的银行、投资公司、担保公司、融资租赁公司、小额贷款公司、征信调查公司等与风险控制、信用管理有关的机构购买汇法网风控信息产品。而法律信息产品的用户主要是大型企业、律所、图书馆和高校科研机构。其中还有一项新开发、同时也是很受欢迎的一项产品---催欠服务,这项产品的主要用户是债权人和做相关服务的单位。信息系统的合作模式包括系统接入和账号查询两种模式。催欠则采用债权人自主选择的模式。债权人可以选择自助催欠,也可以选择委托律师催欠,律师还享有专用自助催欠通道。


    对于长期合作的客户,汇法网会有一些价格方面的优惠,但这不是最主要的。更加主要的是,长期合作的客户会有个性化的需求,汇法网可以按照其个性化需求来进行定制开发,从而更好地为这些客户提供服务。其中,帮助客户真正防控住风险或者收回欠款,是客户最需要也是最直接的优惠。用这种模式去帮助国家建设一个诚信的社会,则可以达到普惠效果。


    相对规模较小的金融机构,如果想购买汇法网产品,可能有很多功能用不到,因此汇法网的风控产品是实行会员制,不同的会员可以购买不同的套餐。规模较小的金融机构,可以购买权限较小的套餐。根据其业务、目标客户等方面的区别,推荐合适的套餐,从而使不同的用户买到最合适的套餐,得到最大的优惠。


    正是汇法网拥有明确的目标,不懈的追求和坚持,以及尽最大能力为客户服务的理念,使得汇法网不断发展壮大。


 


法律之外解决国际纠纷


 


    汇法网对于客户维权的帮助往往超出我们的想像。2009年,大连有一个做航运的客户,把船租给了孟加拉国的一个货主,去孟加拉国运一批货。结果船到孟加拉国后,由于某种原因,货主将近20天没有货装船,这样白白浪费时间耽误挣钱,因此船主想终止租约去拉别的货。但是这个孟加拉的货主与代理串通一气,代理不给船舶办理离港手续,在这种情况下,即使终止租约也走不了船。


    此时船主联系了律师,律师因此给孟加拉国的代理发了律师函,但是3天过去,孟加拉国的那位代理根本不予理会,因为他们知道,打国际官司的成本太高而且耗费时间长,即使造成一些损失,船东也不会索赔。就在船主一筹莫展情况下,汇法网董事长邱靖让业务员给孟加拉国的那位代理发去一个邮件,明确告诉代理:中国有一个信用系统叫汇法网,如果代理再不给船舶办理离港手续,就把他投诉到这个系统,以后中国的船主都能看到他的劣迹,从而与他断绝生意往来。结果这一招挺有效果:那位代理在收到邮件后,考虑到自己的信用问题可能会带来不良后果,很快办理了船舶离港手续。没想到一直令中国船主困扰的国际纠纷,竟然这么快轻易给解决了!


    除了解决国际争端以外,国内也有不少这样的例子:深圳有一家公司,别人欠他货款不给,要了很长时间也没要到,后来通过汇法网发催欠,欠款人在收到催欠函后,知道不还款会产生信用污点,影响融资和做其他生意,很快付清了货款。还有上海的一家公司给江苏的一家公司供货,江苏这家公司以货物质量问题为理由拒绝付款。上海的供货方提出:如果有质量问题,可以扣减掉损失,余款应该支付。但江苏这家公司不予理会也不对账。上海那家公司通过汇法网发了催欠,广东的一名律师接了这个催欠任务,给江苏公司发出催欠律师函,同时汇法网也发出信用催欠函,明确告诉江苏这家公司:汇法网收录了向他们催欠的律师函,如果在指定期限内不还款,将会记录其信用黑名单并且向社会公开,如有异议也可提出。一开始,江苏这家公司没有理会,后来发现向其催欠的信息真的公开了,江苏这家公司就着急了,找律师给汇法网发了一封律师函,说:他们的欠款问题没有经过法院判决,债权还没有确权,要告汇法网侵权。随后汇法网与江苏这家公司的律师进行了沟通,他们的律师意识到:汇法网这么做符合信息真实性,并不具备侵权,而再起纠纷的话,对江苏这家公司也没什么好处。于是,反过来劝江苏这家公司与上海的那家公司协商解决问题。


 


为中国诚信体系建设添砖加瓦


 


    国家提倡社会信用体系建设已经有十几年的时间,从中央到地方的各级政府部门和相关组织,已经做了大量的工作,也取得了一定成效。特别是2014年1月15日国务院原则通过《社会信用体系建设规划纲要》(2014-2020)。之后,各地、各级政府部门推动信用系统建设的步伐明显加快,信用信息条块分割而形成的“信息孤岛”有望消除。


    但是,信用信息的来源,不仅仅限于行政执法信息和司法审判信息。这两类信息只是一个重要的基础,更多的信用信息来源于市场,而市场中涉及到的负面信息一般来源于出现的纠纷,一般体现为投诉、催欠、索赔和维权等。这些纠纷,有的演化为行政执法信息,有的演化为诉讼或者仲裁案件,但更多的因为各种原因没有进入行政或者司法处理程序。据不完全统计:10起民商纠纷中,能够起诉到法院的不到2起;而10起行政违法案件中,政府能够监管到并且查处的不到1起。也就是说,还有更大量的信用信息没有进入到官方处理程序,因而无法进入到官方主导的信用信息体系。


    由此可见,如果不能采集到源于市场的信用信息,国家建设的社会信用体系,在信息来源方面,本身就是残缺的。更何况,目前国家建设的信用系统,还不具有很好的开放性,实施信用惩戒的作用因此大打折扣。


    汇法网通过自己的平台,一方面可以组织律师帮助当事人解决问题,另一方面,可以将大量产生于市场和民间纠纷信息采集到系统中,并且有针对性地展示(对失信行为予以公示),可以有效帮助建设社会信用体系。


    汇法网还专门开发了智能信息处理系统,可以帮助政府处理各种来源、各种格式的信用信息。在全国统一的信用信息系统建设完成之前,汇法网还可以帮助地方政府采集本地企业在外地发生的信用信息、以及需要进入某地方的外地企业在其他地方发生的信用信息。这可以从另一个方面帮助政府建设社会信用信息体系。


    汇法网不仅采集政府和法院公开的信息,还通过当事人上传和律师上传等机制,将大量政府和法院应当公开而未公开的司法信息和行政执法信息公布于众。通过公开机制,促进行政和司法部门公正执法,确保社会公平。


     一个人人守信、法治公平的社会,是一个非常美好的社会,也是很多人都向往的社会。汇法网致力于“倡导社会诚信、推动法治公平”,并且把这个作为自己的历史使命。伴随着汇法网的快速健康成长,我们的社会诚信和法制公平环境将会变得更加美好。


    展望未来,在国家有关法规和政策的支持下,征信机构的发展将步入快车道。征信系统数据库的建立,公共信息、商业信用信息和公共事业信息纳入全国集中统一的企业和个人征信系统。





(报道:王长征   责编:墨涵)


新闻来源:汇法网

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