第一章 总 则

第一条

为了履行律师协会的职责，发挥行业自律的作用，规范投诉案件处理工作，维护律师行业执业秩序，根据《中华人民共和国律师法》、《律师协会章程》和《律师协会会员处分规则》的有关规定，制定本规则。

第二条

处理对大连市律师协会（以下简称本协会）会员投诉的案件，适用本规则。

第三条

处理投诉案件应当以证据证明的事实为根据，以法律、法规、规章为依据，遵循教育与处分相结合和公平、公正的原则。

第二章 投诉案件的处理机构

第四条

本协会的纪律委员会是投诉案件处理的专门机构。

第五条

纪律委员会设专职干事一至二名，主要负责以下工作：

（一）接听投诉电话，接待投诉当事人，接收有关部门移送的案件，办理投诉案件受理手续；

（二）初步了解案件事实，对证据进行分类和归纳；... ...