江苏省文化和旅游厅关于将云之南国际旅行社(江苏)有限公司等两家单位列入江苏省旅游投诉警示的公告_法规

江苏省文化和旅游厅关于将云之南国际旅行社(江苏)有限公司等两家单位列入江苏省旅游投诉警示的公告

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法规标题：江苏省文化和旅游厅关于将云之南国际旅行社(江苏)有限公司等两家单位列入江苏省旅游投诉警示的公告
制定机构：江苏省文化和旅游厅
发布日期：2023年02月17日文书字号：
生效日期：2023年02月17日效力级别：地方政府（部门）文件

江苏省文化和旅游厅关于将云之南国际旅行社(江苏)有限公司等两家单位列入江苏省旅游投诉警示的公告

为维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游市场持续健康发展，依据《江苏省旅游投诉警示机制》规定，经各设区市文化广电和旅游局对2022年四季度旅游投诉情况认定报送，以下两家旅行社被投诉举报案件数量累计达到警示线，且案件结案率和调解成功率未达到90%，现由文化和旅游行政部门对其予以警示，提醒广大游客谨慎选择该两家旅行社相关旅游产品。

序号	企业名称	所在地	主要投诉内容
1	云之南国际旅行社（江苏）有限公司	南京	出售的旅游预付卡退费问题
2	江苏致程国际旅行社有限公司	扬州	预收旅游款退费问题

江苏省文化和旅游厅

2023年2月17日

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