调解证券期货纠纷是证券期货业协会的法定职责。为妥善处理广东辖区（不含深圳）证券、基金、期货业务纠纷（以下简称证券纠纷），广东证券期货业协会于2013年5月成立了证券期货纠纷调解委员会，致力于通过明法析理、说服疏导等方式，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，提高纠纷处理效率，降低维权成本。为进一步加强辖区证券纠纷调解工作，根据《证券法》、国务院办公厅《关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》等规定，现将有关事项公告如下：

一、调解事项：投资者与广东辖区证券、基金、期货经营机构之间发生业务纠纷时，相关当事人可向广东证券期货业协会申请调解。

二、调解原则：在当事人自愿、平等的基础上进行调解，调解不影响当事人通过诉讼、仲裁等法律途径维护自身合法权益。

三、调解费用：广东证券期货业协会不向投资者收取调解费用。... ...