为认真贯彻《成品油零售企业管理技术规范》和继续推进我省加油站标准化建设，结合近年来我省行风评议情况，省商务厅与省成品油流通行业协会决定在全省范围内开展用户满意加油站和加油服务明星的推选，2010年将推选产生100座用户满意加油站和省级加油服务明星10名。现将有关问题通知如下：

一、指导思想

为认真贯彻《成品油零售企业管理技术规范》和继续推进我省加油站标准化建设，提升加油行业服务水平，通过推选一批站容站貌、规范经营、规范服务好的“用户满意加油站”和技能精、服务周到的“加油服务明星”，以点带面，推动全省加油站改善站容站貌、规范经营、强化服务意识，不断提高成品油零售市场客户满意度，逐步提升整个行业服务水平，树立良好的行业形象。

二、组织机构

“用户满意加油站”和“加油服务明星”推选活动在省商务厅指导下，由省成品油流通行业协... ...