为了进一步畅通信访渠道，方便人民群众对保险业发展和保险监管工作提出意见、建议，依法、快速解决信访突出问题，切实维护投保人、被保险人的合法权益，根据《信访条例》和《中国保险监督管理委员会信访工作办法》，我局决定自2011年8月3日起实施云南保监局信访工作局长接待日制度，现将有关事项通告如下：

一、接待时间

每月第一个星期三（如遇节假日顺延至下个星期三）9：30至11：30。因特殊情况需要调整接待时间的，云南保监局将在信访接待日3个工作日前通过网站予以公告。

云南保监局将对每半年的具体接待日通过网站予以公告。

2011年具体接待日时间为2011年8月3日、2011年9月7日、2011年10月12日、2011年11月2日、2011年12月7日。

二、受理事项

（一）对云南保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建... ...